国家税务总局相关领导致辞
揭牌仪式现场
今日下午三点,“重庆市纳税人之家”及“纳税人网络学校”在市地税 局挂牌成立。自今日起,重庆的纳税人除了可通过该两个载体接受税务培训 、对重大税收调整政策进行投票表达意见外,还可直接通过固定的QQ在线咨 询税收的相关问题。
纳税人可网络投诉
据介绍,“纳税人之家”对地税局原有的12366投诉热线以及网上办理税 务的平台进行了整合,主要是以征纳互动为主要形式,联系税收征管与纳税 服务的实际,通过纳税人参事机制、民主评税机制、政策服务机制和监督评 议机制,保障纳税人的权益。
同时,还可通过“监督评议团”监督依法行政和维护纳税人权益,开展行 风评议、法律援助服务,监督税务机关依法行政,畅通诉求渠道,为纳税人 提供更为立体的服务。
通过该平台,纳税人不仅可通过在线咨询获得相关专家的解答,同时还可 直接进行投诉表达。
免费税务培训
而同时挂牌成立的“重庆市地方税务局纳税人网络学校”则将主要进行对 纳税人的税法等相关知识培训,促进税企沟通而建立的公共服务新平台。
按照规定,“网络学校”将每季度至少开课一次,面对面对纳税人进行 培训和指导,全天候开展网络培训。
“培训课程将采取征集的方式进行!”市地税局相关负责人表示,培训 的课程将在收集意见后统一进行定制。同时,“网校”还将定期重点选择国 家最新出台的重大税收政策、纳税实务及办税流程操作、所得税汇算清缴、 地方税收优惠政策、稽查查前辅导、纳税人权益保护和纳税人关注的其他热 点问题等相关内容进行培训。重庆的纳税人直接登录重庆市地方税务局纳税 人网络学校即可直接报名。
【咨询热线】重庆地税12366-2咨询服务热线。