作为一名网校的从业人员,经历了网校发展的风风雨雨,就自己眼中看到的中国远程教育发展的方向,做了不少思考。
在2000年以前是技术为王,只要你能建立一个网站,就可以成立一家网校,从2000年到20004年应该还是以技术为王,北京四中先开始的网页形式的网校,所以走在了最前面,精华网校提出听课理念,于是也红火了一番,北大附中提出合作学校理念,整了些课堂实录以卖学校品牌和卫星的概念很是大赚了一笔。到了2005年,随着教改的推广,各地教材的本地化,原来各家的代理商纷纷改头换面,成立了当地的网校,实现了网校的本地化,这样,就走到了网校的第二个阶段,网校本地化,“技术为王”已经成为过去。
在大量的本地化网校纷纷涌现之后,随着课件内容的急剧增加,一个新的问题出来了,大量的课件同质化,视频课件基本都是三分频,都是一个老师,一个PPT,课堂实录也被证实不适合于学生使用,于是许多新兴的网校在2005年又纷纷倒下,各家网校又开始探索新的发展方向,例如:人大附中的图书、五中网校的面授班等。
在这个阶段,才在真正意义上开始了网校的竞争,就是“内容为王”。但是,由于各家网校都有自己的服务体系,就是各家代理,又都是具有排他性的,那么各家底层代理的维护就成了各家网校的一块心病,其实网校就是服务性行业,随着服务性行业的利润的变薄,专业化的重要性就凸现出来。
目前还没有一个服务行业是由资源生产者建立完善的服务体系的,社会化的分工决定了,如果你是资源提供商就应该做出最好的资源,而服务应该由具体的服务体系去做,如果精力分散的话,哪方面都做不好。
在2006年,网校应该是“服务为王”的时期,整个行业应该进入行业细分的时期,在这个时期,内容也就是资源提供者依靠自己学校的优势将资源作足做透,做的具有某一方面的特色;而渠道不再独属某一家网校,开始进行渠道的合并、重组。开始真正意义的服务本地化,专业化。