4)社会单位消防安全责任人、消防安全管理人和员工通过消防安全教育培训应掌握以下内容：消防法律法规、消防安全制度、消防安全操作规程等;本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施;消防设施、灭火器材的性能、使用方法和操作规程;报火警、扑救初期火灾、应急疏散和自救逃生的知识和技能;本单位安全疏散路线，引导人员疏散的程序和方法;灭火和应急疏散预案的内容和操作程序。具体内容详见本篇第三章。

(四)开展灭火和疏散逃生演练

1)消防安全责任人和管理人应当熟悉本单位灭火力量和扑救初期火灾的组织指挥程序。社会单位员工应当熟悉或掌握以下内容：本单位的消防设施、器材;灭火器、消火栓等消防器材、设施的使用方法;初期火灾的处置程序和扑救初期火灾的基本方法;灭火和应急疏散预案。

2)员工发现火灾应当立即呼救，起火部位现场员工应于1min内形成灭火第一战斗力量，在第一时间采取如下措施：灭火器材和设施附近的员工利用现场灭火器、消火栓等器材、设施灭火;电话或火灾报警按钮附近的员工打“119”电话报警，报告消防控制室或单位值班人员;安全出口或通道附近的员工负责引导人员疏散。

3)火灾确认后，单位应于3min内形成灭火第二战斗力量，及时采取如下措施：通信联络组按照灭火和应急预案要求通知预案涉及的员工赶赴火场，向消防队报警，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达至有关员工;灭火行动组根据火灾情况，利用本单位的消防器材、设施扑救火灾;疏散引导组按各自分工，组织引导现场人员疏散;安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员;现场警戒组要阻止无关人员进入火场，维持火场秩序。

4)社会单位消防安全责任人、消防安全管理人和员工应当熟悉本单位疏散逃生路线以及引导人员疏散程序，掌握避难逃生设施的使用方法，具备火场自救逃生的基本技能。

5)火灾发生后，员工应当迅速判明危险地点和安全地点，立即按照疏散逃生的基本要领和方法组织引导疏散逃生。

6)人员密集场所的员工在火灾发生时应当通过喊话、广播等方式稳定火场人员情绪，消除恐慌心理，积极引导群众采取正确的逃生方法，向安全出口、疏散楼梯、避难层(闻)、楼顶等安全地点疏散逃生，并防止拥堵踩踏。

7)发生火灾时，应当按照以下顺序通知人员疏散：二层及以上的楼房发生火灾，应先通知着火层及其相邻的上下层;首层发生火灾，应先通知本层、二层及地下各层;地下室发生火灾，应先通知地下各层及首层;婴幼儿和老、弱、病、残人员应当优先疏散。

8)人员密集场所应在主要出入口张贴“消防安全责任告知书”和“消防安全承诺书”，在显著位置和每个楼层提示场所的火灾危险性、安全出口、疏散通道位置、逃生路线及消防器材的位置和使用方法。